ODPOVĚDI NA TVÉ OTÁZKY

INFO K NAKUPOVÁNÍ

Chtěl/a bych si objednat větší množství čelenek pro náš tým  (klub, skupinu atd.).  Jde to ?

Ano, samozřejmě je to možné.  Rádi vám čelenky připravíme.  Při odběru více kusů vám naši grafici mohou připravit i vlastní design s názvem vašeho klubu, s vaším pokřikem či jen logem.  Pošli svou představu na  napis@bjez.cz, určitě se domluvíme !  Těšíme se na spolupráci !  

Mohu si objednat zboží i do zahraničí ?

Ano, na Slovensko již bez problému zboží posíláme, pokud chceš odeslat jinam, ozvi se nám, domluvíme se individuálně.  

OBJEDNÁVKY

Potřebuji být zaregistrovaný, abych udělal objednávku ? 

Registrace pro provedení objednávky není nutná.  Můžeš objednávat i bez registrace, nicméně je fajn být zaregistrován. Už proto, abys měl/a všechny kontaktní údaje předvyplněny, až se k nám vrátíš. Ušetříš čas, který můžeš věnovat dlouhééému vybírání té pravé čelenky.

Mohu zboží vrátit?

Pokud objednáváš přes náš obchod na internetu a chtěl/a bys čelenku vrátit, máš na to právo. Ale prosím o dodržení následujících pravidel.  Zboží musí být vráceno nejpozději do 14 dnů. Čelenka nesmí být použita, poškozena apod.  Vrátit zboží a odstoupení od smlouvy lze pouze písemně.  Zašli balíček na adresu  Bjež.cz, Dřevčice 174, Brandýs nad Labem, 25001 společně s vydanou fakturou a těmito informacemi :  z jakého důvodu čelenku vracíš, číslo objednávky, jméno, tvá adresa a požadovaný způsob vrácení peněz včetně čísla bankovního účtu.  

Doporučujeme poslat jako doporučený balík s pojištěním na hodnotu zboží (pokud se balíček ztratí nebo poškodí, můžeš ho na poště vyreklamovat).  Zásilka nesmí být odeslána na dobírku, v takovém případě nebude převzata a bude vrácena zpět.  

INFORMACE O PLATBĚ A DORUČENÍ

Jaké jsou možnosti doručení?

Balíčky doručujeme zatím pouze prostřednictvím České Pošty.  Můžeš se u nás pro balíček zastavit i osobně, ale ozvi se nám předem ! Je možné se domluvit na předání objednaného zboží i na nějaké akci, kde budeme přítomni.  Podívej se na stránku  “Kde se uvidíme” v  menu INFO, pak si můžeš po předchozí domluvě balíček u nás vyzvednout. Rádi tě poznáme osobně ! :) 

Jak mohu objednávku zaplatit ? 

Platba je možná bankovním převodem na účet č. 670100-2212725379/6210 vedený u společnosti mBank nebo dobírkou. Při osobním vyzvednutí je možné platit pouze hotově.

Jak dlouho trvá než dostanu své objednané zboží ?

Snažíme se balíčky odesílat ještě ten stejný den, kdy uděláš objednávku. Samozřejmě záleží na tom, jestli je čelenka, kterou sis objednal/a skladem.  Pokud skladem je, balíček dostaneš nejpozději do 3 dnů (ale spíše dříve :). Pokud není, ozveme se ti a domluvíme se na dalším postupu.  Můžeš si vybrat, zda si na svůj motiv počkáš nebo si vybereš motiv jiný.  Určitě se neostýchej nás kontaktovat.

Poštovné zdarma při nákupu nad 2000,-

Máš další otázky?

Neostýchej se nás kontaktovat !  Každý email nás potěší a jakýkoliv dotaz rádi zodpovíme.  Kontaktuj nás.